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1. |
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Gestión por procesos
by Agudelo Tobón, Luis Fernando
Publication:
Medellín ICONTEC 2007
. 302 p. / 25 cm.
Date:2007
Availability:
Copies available:
Biblioteca Central
(1),
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2. |
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Sistema de gestión de la calidad del servicio , Sea el líder en mercados altamente competitivos
by Riveros Silva, Pablo Emilio
Publication:
Bogotá Ecoe Ediciones 2007
. XI, 340 p. / 24 cm.
Date:2007
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Biblioteca Central
(1),
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3. |
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Organización : , diseño de organizaciones de alto rendimiento /
by Münch Galindo, Lourdes
Publication:
México : Editorial Trillas, 2005
. 125 p. :
, El CD-Room incluye material audiovisual, casos prácticos, ejercicios.
21 cm. +
Date:2005
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Biblioteca Central
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